Ломаная платформа
Задняя часть платформы опускается к земле, машину закатывают или затягивают лебёдкой. Самая распространённая.
Спецтехника под задачу / Эвакуатор
Эвакуатор: что сказать диспетчеру
В Великом Новгороде
и Новгородской области
Диспетчеру не нужно знать марку вашей машины наизусть. Ему нужно знать, крутятся ли колёса, как низко она сидит и где стоит. Отметьте свою ситуацию — текст для звонка соберётся сам.
Опишите ситуацию
Выберите один или несколько вариантов. От них зависят платформа, лебёдка и время на погрузку — и то, приедет ли нужная машина с первого раза.
Готовый текст для звонка
Текст можно править прямо здесь. Скобки — то, что знаете только вы.
Какая платформа нужна
Платформы различаются тем, как машина попадает наверх. Отметки ниже меняются по ситуации, которую вы выбрали выше.
Сдвижная платформа
Платформа съезжает назад и ложится на землю почти полого. Низкий бампер и юбки не цепляют край.
Частичная погрузка
Поднимают одну ось, вторая катится по дороге. Подходит, только если колёса на земле свободно крутятся.
Перед погрузкой — 6 фото
Снимите машину до того, как её зацепят. Если после перевозки появится новая царапина, спорить будете по этим кадрам. Нажмите на точку, чтобы посмотреть, что снимать.
0 из 6
Из чего складывается счёт
Спросите не только «сколько за километр». Итог собирается по дороге — от базы эвакуатора до сервиса.
Подача
От базы эвакуатора до вас. Из соседнего района может стоить как вся перевозка — спросите, откуда поедет машина.
Ожидание
Эвакуатор приехал, а погрузка не началась: нет ключей, машина заперта во дворе. Сколько минут бесплатно — уточните.
Сложная погрузка
Заблокированные колёса, машина в кювете или в снегу, тесный двор. Лебёдка и тележки — отдельная строка.
Километраж
От вас до сервиса или дома. Спросите, считают ли обратный путь эвакуатора, если везёте в другой город.
Ночь и праздники
У части исполнителей другая цена. Если машина может постоять до утра, спросите, сколько это сэкономит.
Частые вопросы
Короткие ответы на то, о чём спрашивают при вызове.
Повезут ли машину без документов?
Спросите при звонке. Исполнитель может попросить показать, что машина ваша, — СТС или права на месте снимают вопрос. Если документы в запертой машине, скажите об этом сразу.
Сколько ждать эвакуатор?
Зависит от того, где сейчас свободная машина и какая платформа нужна. Сдвижная платформа или тележки есть не у каждого исполнителя — такую машину могут искать дольше. Спросите время подачи и попросите перезвонить, если оно сдвинется.
Колёса заблокированы — что делать?
Скажите это первым же словом. Нужна полная платформа и лебёдка, а для машины, которую нельзя катить, — подкатные тележки под колёса. Частичная погрузка здесь не подходит.
Можно ли увезти машину в другой город?
Да, межгород возят. Уточните, как считают километры: только с грузом или вместе с обратной дорогой пустого эвакуатора, и кто едет с машиной.